Ochrana a spracovanie osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame podľa miery vašej interakcie s e-shopom bezodpadu.sk.

1. Neprihlásený návštevník

Cookies

S cieľom zabezpečiť riadne fungovanie tejto webovej lokality ukladáme niekedy na vašom zariadení malé dátové súbory, tzv. cookie. Je to bežná prax väčšiny veľkých webových lokalít.

Čo sú súbory cookie?

Súbor cookie je malý textový súbor, ktorý webová lokalita ukladá vo vašom počítači alebo mobilnom zariadení pri jej prehliadaní. Vďaka tomuto súboru si webová lokalita na určitý čas uchováva informácie o vašich krokoch a preferenciách (ako sú prihlasovacie meno, jazyk, veľkosť písma a iné nastavenia zobrazovania), takže ich pri ďalšej návšteve lokality alebo prehliadaní jej jednotlivých stránok nemusíte opätovne uvádzať.

Ako používame súbory cookie?

Tieto webstránky používajú súbory cookies na zhromažďovanie anonymných štatistických informácií o návštevníkoch, zapamätanie si použivateľských nastavení, pre lepšie prispôsobenie reklám záujmom návštevníkov a pre nevyhnutnú funkcionalitu webstránok.

Ako odstrániť súbory cookie?

Môžete vymazať všetky súbory cookie uložené vo svojom počítači a väčšinu prehliadačov môžete nastaviť tak, aby ste im znemožnili ich ukladanie. V takomto prípade však pravdepodobne budete musieť pri každej návšteve webovej lokality manuálne upravovať niektoré nastavenia a niektoré služby a funkcie nebudú fungovať. Používanie súborov cookie na tejto webovej lokalite môžete jednoducho povoliť alebo odmietnuť pomocou nastavení webového prehliadača.

2. Registrovaný a prihlásený návštevník

Platí bod 1.

Okrem toho svojou registráciou súhlasíte s uložením vašich osobných údajov za účelom ľahšieho vytvorenia objednávky v budúcnosti. Ukladané osobné údaje sú:  meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa, fakturačná adresa, adresa doručenia, názov firmy, IČO, DIČ, IČ DPH, IP adresa. Tieto údaje neposkytujeme žiadnej tretej strane, nepracujú s nimi naši zamestnanci a sú uložené v databáze pre vaše ďalšie použitie. Aké vaše osobné údaje máme uložené si môžete overiť po prihlásení do e-shopu vašim e-mailom a heslom. Údaje si môžete pozrieť a upraviť  v sekciách "Môj účet" a "Adresár".

V prípade, že chcete z nášho e-shopu odstrániť svoje osobné údaje, napíšte požiadavku na obchod@bezodpadu.sk.

3. Zákazník s vytvorenou objednávkou

Platí bod 1. V prípade, že sa zákazník pri vytvorení objednávky registroval, platí aj bod 2 s obmedzeniami vyplývajúcimi z účtovného zákona.

Okrem toho vzniká po vytvorení objednávky obchodný vzťah, ktorý aby sme naplnili, potrebujeme poznať určité osobné údaje, ktoré musíme predať tretím stranám (dopravca, ekonóm) a zo zákona sme povinný ich niekoľko rokov archivovať.

Zákazníkove osobné údaje sú chránené na základe zákona o ochrane osobných údajov. Aktualizáciu osobných údajov môže registrovaný zákazník uskutočniť priamo na webovej stránke internetového obchodu ihneď po prihlásení. V prípade neregistrovaného zákazníka budú tieto údaje archivované spoločne s objednávkou v informačnom systéme.

Osobné údaje zákazníka sa použijú na naplnenie spotrebiteľskej zmluvy, ktorá vzniká odoslaním objednávky. Prevádzkovateľ zbiera a archivuje tieto osobné údaje zákazníka: meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa, fakturačná adresa, adresa doručenia, názov firmy, IČO, DIČ, IČ DPH. Tieto údaje sú archivované elektronicky v sytéme e-shopu a zároveň na faktúrach v tlačenej podobe podľa zákona o účtovníctve. Informačný systém e-shopu eviduje i IP adresu poslednej návštevy zákazníka ako nástroj pre odhalenie prípadného útoku na tento systém. Používateľské heslo do systému e-shopu je uložené v jednosmerne zašifrovanej podobe a teda nie je možné ho spätne zistiť ani prevádzkovateľom.

Zákazníkove osobné údaje (meno, priezvisko, adresa doručenia, telefónne číslo) budú predložené kuriérskej službe za účelom doručenia a nadviazania kontaktu na základe zmluvného vzťahu, ktorým je nákup v tomto e-shope. Tak isto môžu byť tieto údaje (meno, priezvisko, adresa doručenia, telefónne číslo) poskytnuté Slovenskej pošte na základe zákona o poštových službách. Faktúry (a teda i osobné údaje uvedené na nich) budú predané ekonómovi na základe zmluvného vzťahu. S osobnými údajmi pracujú i naši zamestnanci vybavujúci objednávky, ktorí sú poučení o zásadách zachádzania s osobnými údajmi.

Odoslaním objednávky zákazník súhlasí so spracovaním osobných údajov a poskytnutím vymenovaných osobných údajov horeuvedeným tretím stranám.

Osobné údaje zákazníka, s ktorým bol vykonaný obchod, nie je možné úplne odstrániť z evidencie, keďže archivácia faktúr podlieha zákonu o účtovníctve. Osobné údaje registrovaného zákazníka, s ktorým neprebehol úplný obchod, je možné odstrániť na požiadanie na e-mailovej adrese obchod@bezodpadu.sk.